Häufige Fragen – und unsere Antworten
... zu unseren Brillenketten und dem Service
Reparieren Sie defekte Brillenbänder oder Brillenketten?
Aus hygienischen Gründen können wir leider keine Reparaturen an bereits getragenen Brillenbändern oder Brillenketten anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Kann ich eine Brillenkette in einer bestimmten Länge bestellen?
Ja, gerne! Viele unserer Modelle können individuell in Ihrer Wunschlänge angefertigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf per E-Mail, damit wir prüfen können, ob Ihre gewünschte Länge umsetzbar ist.
Werden die Brillenketten selbst gefertigt?
Ja – mit viel Liebe zum Detail! Alle Brillenketten, mit Ausnahme einzelner Modelle aus der Kategorie „Special“, werden von mir persönlich in Handarbeit gefertigt. Jedes Stück ist ein Unikat.
Welche Brillenschlaufen sind im Lieferumfang enthalten?
Alle Brillenketten werden standardmäßig mit hochwertigen Premium Brillenschlaufen geliefert – für sicheren Halt und langlebige Qualität.
Gibt es die Brillenkette auch mit silber- oder goldfarbenem Karabiner?
Ja, das ist möglich. Geben Sie Ihren Farbwunsch einfach im Kommentarfeld während der Bestellung an oder schreiben Sie uns vorab eine kurze E-Mail.
Kann ich die Farbe der Brillenschlaufen individuell wählen?
Selbstverständlich. Bitte teilen Sie uns Ihre Wunschfarbe beim Bestellvorgang im Kommentarfeld mit oder senden Sie uns im Anschluss eine E-Mail.
Gibt es einen Produktkatalog?
Da es sich bei unseren Brillenketten um handgefertigte Einzelstücke handelt, führen wir keinen gedruckten Katalog. Alle aktuellen Modelle finden Sie in unserem Onlineshop.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Die üblichen Lieferzeiten betragen:
– Deutschland: 1–3 Werktage
– EU-Ausland: 2–5 Werktage
(Abweichungen sind je nach Auftragslage möglich.)
Kann ich auch als Privatperson bei Ihnen bestellen?
Ja, selbstverständlich. Unser Onlineshop steht sowohl Endkundinnen und Endkunden als auch Wiederverkäuferinnen und Wiederverkäufern offen.