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FAQs – unsere Brillenketten & unser Service

 

Repariert ihr defekte Brillenbänder oder Brillenketten?

Aus hygienischen Gründen können wir leider keine Reparaturen an bereits getragenen Brillenbändern oder Brillenketten anbieten. Wir bitten hierfür um dein Verständnis.

Kann ich eine Brillenkette in einer bestimmten Länge bestellen?

Ja, gerne. Viele unserer Modelle können individuell in deiner Wunschlänge angefertigt werden. Bitte kontaktiere uns vor dem Kauf per E-Mail, damit wir prüfen können, ob deine gewünschte Länge umsetzbar ist.

Werden die Brillenketten selbst gefertigt?

Nahezu alle unsere Brillenketten werden von mir persönlich in sorgfältiger Handarbeit gefertigt. Manche Modelle fertigen wir mehrfach an. Bei Naturmaterialien sind leichte Unterschiede zwischen den einzelnen Ketten möglich. Die Modelle aus unserem Bereich „Select Styles“ stammen von ausgewählten Herstellern und ergänzen unser handgefertigtes Sortiment.

Sind die Brillenketten für jede Brille geeignet?

Unsere Brillenketten sind für nahezu alle gängigen Brillenmodelle geeignet. Die mitgelieferten Premium-Brillenschlaufen sind flexibel und passen sich den meisten Brillenbügeln problemlos an.

Welche Brillenschlaufen sind im Lieferumfang enthalten?

Alle Brillenketten werden standardmäßig mit hochwertigen Premium-Brillenschlaufen geliefert. Diese zeichnen sich durch einen besonders festen Halt, hohe Reißfestigkeit sowie UV- und Schweißbeständigkeit aus.

Kann ich die Farbe der Brillenschlaufen individuell wählen?

Ja, selbstverständlich. Teile uns deine Wunschfarbe bitte im Feld „Bestellhinweis“ im Warenkorb mit oder sende uns im Anschluss eine kurze E-Mail.

Gibt es die Brillenkette auch mit silber- oder goldfarbenem Karabiner?

Ja, das ist möglich. Deinen Wunsch nach einem silber- oder goldfarbenen Karabiner kannst du ebenfalls im Feld „Bestellhinweis“ im Warenkorb angeben oder vorab per E-Mail mit uns abstimmen.

Kann ich die Brillenkette auch ohne Brille tragen?

Ja. Viele unserer Modelle lassen sich dank Karabiner auch als Halskette tragen. Die Brillenschlaufen können bei Bedarf einfach abgenommen werden.

Können Farben und Perlen von der Abbildung abweichen?

Bei unseren handgefertigten Modellen und bei Naturmaterialien sind leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Anordnung möglich. Diese kleinen Unterschiede unterstreichen den individuellen Charakter des jeweiligen Schmuckstücks.

Wie pflege ich meine Brillenkette richtig?

Um die Langlebigkeit deiner Brillenkette zu erhalten, empfehlen wir, den Kontakt mit Wasser, Parfum oder Kosmetika zu vermeiden und die Kette trocken aufzubewahren.

Gibt es einen Produktkatalog?

Da sich unser Sortiment regelmäßig verändert, führen wir keinen gedruckten Katalog. Alle aktuell verfügbaren Modelle findest du jederzeit in unserem Onlineshop.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Die üblichen Lieferzeiten betragen:
– Deutschland: 1–3 Werktage
– EU-Ausland: 2–5 Werktage
– Schweiz: 2–5 Werktage
(Abweichungen sind je nach Auftragslage möglich.)

Sind die Brillenketten auch als Geschenk geeignet?

Ja, sehr gerne. Unsere handgefertigten Brillenketten eignen sich hervorragend als persönliches und individuelles Geschenk.

Kann ich auch als Privatperson bei euch bestellen?

Ja, selbstverständlich. Unser Onlineshop steht sowohl Privatkunden als auch Wiederverkäufern offen. Bei größeren Abnahmemengen oder besonderen Anfragen beraten wir dich gerne persönlich.

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