Algemene voorwaarden en klanteninformatie

Stand: 20 juli 2026

1. Toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die een consument of ondernemer met

Michael Meisters
handelend onder de naam
mein-Brillenband.de
Rosenweg 5
84095 Furth
Duitsland

– hierna ‘verkoper’ genoemd – sluit met betrekking tot de in de webshop aangeboden goederen.

1.2 Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet tot zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden gerekend.

1.3 Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

1.4 Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet aanvaard, tenzij de verkoper uitdrukkelijk instemt met de toepasselijkheid ervan.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De in de webshop weergegeven producten vormen geen juridisch bindend aanbod van de verkoper. Ze dienen als uitnodiging aan de klant om een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst te doen.

2.2 De klant kan de gewenste goederen eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen. Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de klant zijn gegevens op elk moment controleren en wijzigen met behulp van de correctiemogelijkheden in het bestelproces.

2.3 Door op de definitieve bestelknop te klikken, die duidelijk op de betalingsverplichting wijst, doet de klant een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst voor de goederen in de winkelwagen.

2.4 Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant automatisch een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging documenteert in eerste instantie alleen de ontvangst van de bestelling en vormt nog geen aanvaarding van het aanbod, tenzij daarin uitdrukkelijk de aanvaarding van het aanbod wordt verklaard.

2.5 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden

• door de klant een uitdrukkelijke opdrachtbevestiging in tekstvorm te sturen,

• door de bestelde goederen naar de klant te verzenden,

• door de klant om betaling te verzoeken of

• door de gekozen betalingsdienstaanbieder opdracht te geven de betaling uit te voeren of te innen.

Bepalend is het tijdstip waarop een van deze handelingen het eerst plaatsvindt.

2.6 Bij keuze van een betaalmethode waarbij het betalingsproces direct na het plaatsen van de bestelling wordt gestart, wordt het aanbod uiterlijk aanvaard op het moment van het verzoek om betaling of het in gang zetten van het betalingsproces.

2.7 Bij keuze van de betaalmethode vooruitbetaling wordt het aanbod aanvaard door toezending van een opdrachtbevestiging of een betalingsverzoek met de bankgegevens van de verkoper.

2.8 Als de verkoper het aanbod van de klant niet kan aanvaarden, wordt de klant hierover geïnformeerd. Reeds verrichte betalingen worden onverwijld terugbetaald.

2.9 Als de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de in punt 2.5 genoemde termijn aanvaardt, is de klant niet langer aan zijn aanbod gebonden.

3. Taal van de overeenkomst en opslag van de overeenkomsttekst

3.1 Voor het sluiten van de overeenkomst is uitsluitend de Duitse taal beschikbaar.

3.2 De verkoper slaat de overeenkomsttekst na het sluiten van de overeenkomst op.

3.3 De bestelgegevens en de contractuele bepalingen die op het moment van de bestelling gelden, worden na het plaatsen van de bestelling per e-mail aan de klant toegezonden.

3.4 De op dat moment geldende algemene voorwaarden kunnen in de webshop worden geraadpleegd, opgeslagen en afgedrukt.

3.5 Als de klant in de webshop een klantenaccount heeft aangemaakt, kan hij de door het shopsysteem beschikbaar gestelde informatie over zijn bestellingen in zijn klantenaccount inzien.

3.6 De klant is ervoor verantwoordelijk tijdens het bestelproces een juist en bereikbaar e-mailadres op te geven en ervoor te zorgen dat e-mails van de verkoper of de met de afhandeling van de bestelling belaste dienstverleners kunnen worden ontvangen. Dit geldt met name bij het gebruik van spamfilters.

4. Herroepingsrecht

4.1 Consumenten hebben in beginsel het wettelijke herroepingsrecht.

4.2 De details over het herroepingsrecht, de herroepingstermijn, de herroepingsprocedure, de gevolgen van de herroeping en de retourkosten staan in de afzonderlijke herroepingsinstructies van de verkoper.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1 De in de webshop vermelde prijzen zijn totaalprijzen in euro.

5.2 Vanwege de toepassing van de Duitse kleineondernemersregeling overeenkomstig § 19 UStG wordt de omzetbelasting niet afzonderlijk vermeld.

5.3 Naast de vermelde goederenprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. De hoogte van de verzendkosten wordt weergegeven in de webshop, in de verzendinformatie en uiterlijk tijdens het bestelproces vóór het plaatsen van de bindende bestelling.

5.4 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen met name douanerechten, invoeromzetbelasting, administratiekosten van de vervoerder en overige overheidsheffingen. Dit betreft met name leveringen naar Zwitserland.

5.5 De in het individuele geval beschikbare betaalmethoden worden aan de klant in de webshop en bij het afrekenen weergegeven. Momenteel kunnen met name de volgende betaalmethoden worden aangeboden:

• PayPal,

• creditcard via Shopify Payments,

• Shop Pay en

• vooruitbetaling per bankoverschrijving.

5.6 Bij keuze van de betaalmethode vooruitbetaling is het factuurbedrag na ontvangst van het betalingsverzoek zonder aftrek verschuldigd. De bankgegevens worden bij de bestelbevestiging of het betalingsverzoek aan de klant meegedeeld. Verzending vindt plaats na ontvangst van de volledige betaling.

5.7 Bij keuze van PayPal wordt de betaling afgehandeld via de betalingsdienstaanbieder PayPal. Daarnaast gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van PayPal.

5.8 Bij keuze van een via Shopify Payments of Shop Pay aangeboden betaalmethode wordt de betaling afgehandeld via de betreffende betrokken betalingsdienstaanbieders. Daarnaast kunnen de voorwaarden van de betreffende betalingsdienstaanbieder gelden.

5.9 Als een betaling wordt geweigerd, niet wordt uitgevoerd of wordt teruggedraaid door een oorzaak waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de hierdoor ontstane redelijke en aantoonbare kosten. De klant behoudt het recht aan te tonen dat geen of aanzienlijk minder schade is ontstaan.

6. Levering en verzending

6.1 Levering vindt plaats op het door de klant tijdens het bestelproces opgegeven afleveradres.

6.2 Leveringen vinden uitsluitend plaats naar de landen die in de webshop of bij het afrekenen als afleverland kunnen worden geselecteerd. Er bestaat geen verplichting tot levering naar een land dat daar niet kan worden geselecteerd.

6.3 De geldende levertijden worden vermeld in de webshop, op de productpagina of in de verzendinformatie.

6.4 Bij vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag na ontvangst van de volledige betaling. Bij andere betaalmethoden begint de leveringstermijn op de dag na het sluiten van de overeenkomst, tenzij in het individuele geval anders is aangegeven.

6.5 Als het einde van de leveringstermijn op een zaterdag, zondag of een op de plaats van levering wettelijk erkende algemene feestdag valt, eindigt de leveringstermijn op de eerstvolgende werkdag.

6.6 Als meerdere goederen in één bestelling worden besteld, mag de verkoper deelleveringen uitvoeren voor zover dit voor de klant redelijk is. Hierdoor ontstaan voor de klant geen extra verzendkosten.

6.7 Als de bezorging mislukt door een oorzaak waarvoor de klant verantwoordelijk is, kan de verkoper de daadwerkelijk ontstane redelijke kosten van een nieuwe verzending in rekening brengen. Dit geldt niet voor de kosten van de oorspronkelijke heenzending voor zover de klant zijn wettelijke herroepingsrecht rechtsgeldig uitoefent.

6.8 Afhalen wordt niet aangeboden, tenzij in de webshop uitdrukkelijk anders is aangegeven.

6.9 Als de klant een consument is, gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de goederen in beginsel pas over bij overdracht van de goederen aan de klant of aan een door hem aangewezen ontvanger.

6.10 Als de consument zelfstandig een vervoerder met het vervoer heeft belast zonder dat de verkoper deze vervoerder vooraf heeft genoemd, gaat het risico bij overdracht van de goederen aan de vervoerder over op de klant.

6.11 Als de klant een ondernemer is, gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de goederen bij overdracht van de goederen aan de met het vervoer belaste onderneming over op de klant.

7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 De geleverde goederen blijven tot volledige betaling van de koopprijs eigendom van de verkoper.

7.2 Tegenover ondernemers behoudt de verkoper de eigendom van de geleverde goederen totdat alle opeisbare vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan.

8. Aansprakelijkheid voor gebreken en wettelijke garantie

8.1 De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

8.2 De klant wordt verzocht goederen met duidelijke transportschade zo mogelijk direct bij de bezorger te reclameren en de verkoper hierover te informeren.

8.3 Het niet reclameren van transportschade bij de bezorger of het niet informeren van de verkoper heeft geen gevolgen voor de wettelijke garantierechten van een consument.

8.4 Als de klant handelt als koopman in de zin van het Duitse Handelsgesetzbuch, gelden de wettelijke onderzoeks- en meldingsplichten overeenkomstig § 377 HGB.

8.5 De weergave van kleuren kan afhankelijk van het beeldscherm, de apparaatinstelling en de lichtomstandigheden enigszins afwijken van de werkelijke kleur van de goederen. Wettelijke garantierechten bij aanzienlijke of contractueel relevante afwijkingen blijven onverlet.

8.6 Bij handgemaakte producten en natuurlijke materialen kunnen geringe afwijkingen in kleur, vorm, structuur of afmetingen voorkomen die door het materiaal of de vervaardiging worden veroorzaakt.

Dergelijke afwijkingen gelden alleen als in overeenstemming met de overeenkomst wanneer ze gebruikelijk zijn voor het gebruikte materiaal of een handgemaakt product, voor de klant redelijk zijn en noch de overeengekomen eigenschappen noch het normaal te verwachten gebruik van de goederen nadelig beïnvloeden.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De verkoper is onbeperkt aansprakelijk

• bij opzet en grove nalatigheid,

• bij aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid,

• op grond van de bepalingen van het Duitse Produkthaftungsgesetz,

• binnen de omvang van een uitdrukkelijk gegeven garantie en

• bij het opzettelijk verzwijgen van een gebrek.

9.2 Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare en voor de overeenkomst kenmerkende schade.

Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant normaal gesproken mag vertrouwen.

9.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid van de verkoper voor door lichte nalatigheid veroorzaakte schade uitgesloten.

9.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden overeenkomstig ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van de verkoper.

10. Toepasselijk recht

10.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

10.2 Tegenover consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hun daardoor niet de bescherming wordt ontnomen van dwingende bepalingen van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.

11. Bevoegde rechter

11.1 Als de klant een koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen is, is voor alle geschillen uit de contractuele relatie de rechter van de vestigingsplaats van de verkoper bevoegd.

11.2 De verkoper is in de in punt 11.1 genoemde gevallen ook gerechtigd de klant voor de rechter van diens vestigingsplaats te dagen.

11.3 De wettelijke bevoegdheidsregels voor consumenten blijven onverlet.

12. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor consumenten

12.1 De verkoper is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een instantie voor consumentengeschillen.

12.2 De wettelijke informatieverplichtingen van de verkoper na het ontstaan van een concreet geschil met een consument blijven onverlet.