Domande frequenti – le nostre catene per occhiali e il nostro servizio
Riparate cordini per occhiali o catene per occhiali difettosi?
Per motivi igienici, purtroppo non possiamo offrire riparazioni di cordini per occhiali o catene per occhiali già utilizzati. Vi ringraziamo per la comprensione.
Posso ordinare una catena per occhiali di una lunghezza specifica?
Sì, certamente. Molti dei nostri modelli possono essere realizzati individualmente nella lunghezza desiderata. Vi preghiamo di contattarci via e-mail prima dell’acquisto, così potremo verificare se la lunghezza desiderata è realizzabile.
Le catene per occhiali sono realizzate artigianalmente?
Quasi tutte le nostre catene per occhiali sono realizzate personalmente da me con grande cura e lavorazione artigianale. I modelli fatti a mano da noi sono pezzi unici. I modelli della nostra sezione «Select Styles» provengono da produttori selezionati e completano il nostro assortimento artigianale.
Le catene per occhiali sono adatte a ogni tipo di occhiali?
Le nostre catene per occhiali sono adatte a quasi tutti i modelli di occhiali più comuni. I passanti premium per occhiali forniti in dotazione sono flessibili e si adattano senza problemi alla maggior parte delle aste degli occhiali.
Quali passanti per occhiali sono inclusi nella confezione?
Tutte le catene per occhiali vengono fornite di serie con passanti premium per occhiali di alta qualità. Si distinguono per la tenuta particolarmente salda, l’elevata resistenza allo strappo e la resistenza ai raggi UV e al sudore.
Posso scegliere individualmente il colore dei passanti per occhiali?
Sì, naturalmente. Indicate il colore desiderato nel campo «Nota sull’ordine» del carrello oppure inviateci successivamente una breve e-mail.
La catena per occhiali è disponibile anche con un moschettone color argento o oro?
Sì, è possibile. Potete indicare la vostra preferenza per un moschettone color argento o oro anche nel campo «Nota sull’ordine» del carrello oppure concordarla con noi in anticipo via e-mail.
Posso indossare la catena per occhiali anche senza occhiali?
Sì. Grazie al moschettone, molti dei nostri modelli possono essere indossati anche come collana. Se necessario, i passanti per occhiali possono essere facilmente rimossi.
I colori e le perle possono differire dall’immagine?
Per i nostri modelli artigianali e per i materiali naturali sono possibili lievi variazioni di colore, forma o disposizione. Queste piccole differenze sottolineano il carattere unico di ogni gioiello.
Come posso prendermi cura della mia catena per occhiali?
Per preservare la durata della vostra catena per occhiali, consigliamo di evitare il contatto con acqua, profumi o cosmetici e di conservarla in un luogo asciutto.
È disponibile un catalogo dei prodotti?
Poiché il nostro assortimento cambia regolarmente e molte delle nostre catene per occhiali artigianali sono pezzi unici, non disponiamo di un catalogo cartaceo. Tutti i modelli attualmente disponibili sono sempre consultabili nel nostro negozio online.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Spediamo il vostro ordine il più rapidamente possibile. I tempi di consegna abituali sono:
– Germania: 1–3 giorni lavorativi
– Paesi UE: 2–5 giorni lavorativi
– Svizzera: 2–5 giorni lavorativi
(Potrebbero verificarsi variazioni in base al carico di ordini.)
Le catene per occhiali sono adatte anche come regalo?
Sì, molto volentieri. Le nostre catene per occhiali artigianali sono ideali come regalo personale e originale.
Posso ordinare anche come privato?
Sì, naturalmente. Il nostro negozio online è aperto sia ai clienti privati sia ai rivenditori. Per quantità maggiori o richieste particolari saremo lieti di offrirvi una consulenza personalizzata.
