Informativa sui rimborsi

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, fermo restando che per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma:

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Michael Meisters, mein-Brillenband.de Michael Meisters, Rosenweg 5, 84095 Furth, Germania, Tel.: 08708928081, E-mail: info@mein-brillenband.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Può esercitare il diritto di recesso anche online sul sito web all'indirizzo https://www.mein-brillenband.de . Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo immediatamente, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora della sua ricezione.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo periodo.

Conseguenze del recesso

Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Deve rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

Lei è responsabile soltanto dell'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Indicazioni generali

1) La preghiamo di evitare danni e contaminazioni della merce. Restituisca la merce, se possibile, nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzi un imballaggio esterno protettivo. Se non dispone più dell'imballaggio originale, utilizzi un imballaggio adeguato per garantire una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) La preghiamo di non restituire la merce con spedizione a carico del destinatario.
3) Si prega di notare che le indicazioni di cui ai punti 1-2 non costituiscono un presupposto per l'efficace esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e ce lo restituisca.

A

Michael Meisters
mein-Brillenband.de Michael Meisters
Rosenweg 5
84095 Furth
Germania

E-mail: info@mein-brillenband.de

Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione dei seguenti servizi (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

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Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente